③ Ürünlerimiz
Müşteri ilişkileri, insan kaynakları, iş yönetimi, eğitim, güvenlik ve çevre süreçleri için yazılımlar geliştiriyoruz. Sahadaki deneyimimizi ürünlerimize taşıyor; ekiplerin işlerini takip etmesini, verilerini değerlendirmesini ve süreçlerini yönetmesini kolaylaştırıyoruz. İhtiyacınıza uygun çözümü keşfedin.
Müşteri İlişkileri
Müşteri Başvuru ve Şikayet Yönetim Sistemi
Telefon, e-posta, sosyal medya ve diğer entegre kanallardan gelen talepleri tek platformda yönetin. Başvuruları ilgili ekiplere atayın, çözüm sürelerini takip edin ve raporlarla hizmet performansınızı değerlendirin. İş akışlarını kendi süreçlerinize göre düzenleyin.
Kamu Hizmetleri
Vatandaş Başvuru ve Takip Uygulaması
Vatandaşların ihbar, şikayet, talep ve bilgi başvurularını mobil uygulama üzerinden iletmesini sağlayın. Konum ve görsellerle desteklenen başvuruları ADL CRM ve çağrı merkeziyle aynı kayıt üzerinden yönetin; başvuru sahiplerini süreç hakkında bilgilendirin.
Müşteri İlişkileri
HGS Müşteri Hizmetleri Yönetimi
Hızlı Geçiş Sistemi'ne ilişkin müşteri taleplerini ve itirazları tek merkezden takip edin. Plaka ve geçiş bilgileriyle kayıtlara ulaşın, talepleri önceliklendirin ve çözüm sürelerini izleyin. Operasyon raporlarıyla ekiplerin iş yükünü ve hizmet performansını değerlendirin.
İş Yönetimi
Yapay Zeka Destekli İş ve Görev Yönetimi
Projeleri, görevleri ve ekip içi iletişimi aynı platformda yönetin. İş yükünü, görev sürelerini ve maliyetleri birlikte değerlendirin. Yapay zeka destekli analizlerle gecikme risklerini ve öncelik gerektiren işleri daha erken fark edin.
İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi
Personel bilgilerini, izin ve avans taleplerini, devam takibini ve zimmet süreçlerini tek sistemde yönetin. Çalışanlar ve yöneticiler web veya mobil uygulama üzerinden işlemlerini takip etsin; İK ekibiniz güncel kayıtlara ve raporlara kolayca ulaşsın.
İnsan Kaynakları
Personel Devam Kontrol Sistemi
Çalışanların giriş ve çıkış kayıtlarını dijital ortamda takip edin. Uyumlu mevcut cihazlarınızla entegre çalışın veya yeni cihazlarla sisteminizi kurun. HRSync entegrasyonuyla devam verilerini puantaj ve insan kaynakları süreçlerine aktarın.
İnsan Kaynakları
Eğitim Yönetim Sistemi
Video eğitimleri, canlı toplantıları ve katılımcı etkileşimini tek platformda buluşturun. Eğitim içeriklerini çalışanlara atayın, anketlerle geri bildirim toplayın ve katılım verilerini raporlayın. Eğitimlerin planlanmasından değerlendirilmesine kadar süreci birlikte yönetin.
Siber Güvenlik
Yapay Zeka Destekli Siber Güvenlik Analizi
Web sitelerinizin, uygulamalarınızın ve API servislerinizin güvenliğini belirlediğiniz kapsamda değerlendirin. Otomatik keşif ve sürekli güvenlik testleriyle açıkları tespit edin; bulguları risk önceliğine göre inceleyerek giderilmesi gereken sorunlara odaklanın.
Medya Yönetimi
Sosyal Medya Takip ve Analiz Platformu
Markanız ve belirlediğiniz konular hakkında desteklenen sosyal medya platformları ile dijital kaynaklardaki içerikleri takip edin. Yapay zeka destekli duygu analiziyle geri bildirimleri değerlendirin; ilgilenilmesi gereken paylaşımları ekibinize yönlendirerek iletişim süreçlerini yönetin.
Güvenlik Sistemleri
Plaka Tanıma ve Doluluk Yönetimi
Araç giriş ve çıkışlarını plaka tanıma sistemiyle kaydedin, otopark doluluğunu takip edin ve sürücüleri uygun alanlara yönlendirin. İşletme panelinden kullanım verilerini inceleyin; mobil uygulamayla sürücülerin yakınlarındaki otoparkları görüntülemesini sağlayın.
Güvenlik Sistemleri
Takip ve Yönetim Yazılımı
Elektronik izleme süreçlerinde konum bilgilerini, tanımlı bölgeleri ve cihaz durumunu tek panelden takip edin. Bölge ihlali, düşük batarya ve bağlantı kaybı uyarılarını izleyin; işlem kayıtları ve raporlarla izleme sürecini yönetin.
Çevre Teknolojileri
Atık Yönetim ve Geri Dönüşüm Platformu
Atık toplama, taşıma ve lisanslı tesis süreçlerini aynı platformda takip edin. Atık türü ve ağırlık kayıtlarını, araçları ve saha operasyonlarını birlikte yönetin. Çevresel raporlarla geri dönüşüm faaliyetlerinizi değerlendirin.
Çevre Teknolojileri
Akıllı Konteyner ve Geri Dönüşüm Sistemi
Akıllı konteynerleri, mobil uygulamayı ve yönetim panelini bir araya getirin. Kullanıcılar QR kodla atık teslim etsin, teslim kayıtlarını ve kazandıkları puanları uygulamadan takip etsin. Konteyner doluluğunu ve kampanyalara katılımı yönetim panelinden izleyin.
İlgilendiğiniz ürünü ve ihtiyacınızı paylaşın. Ürünün kullanımını, ekibinize uygun özelliklerini ve mevcut sistemlerinizle entegrasyon olanaklarını birlikte değerlendirelim.